Transformación digital de la Banca - Neutro

BLOQUE I . EL NUEVO CONTEXTO EN EL UNIVERSO FINANCIERO

• Primer periodo: condicionantes para la desagregación de la cadena de valor (2007-2017).
• Segundo Periodo: reagregación y digitalización de la cadena de valor (2018- en adelante)
• La economía de las plataformas como base para creación de ecosistemas.
• Explicación del resto de módulos del bloque: modelos, openbanking, tecnologías exponenciales, etc.

BLOQUE II . NUEVOS ACTORES EN BANCA DEL FUTURO

• Los 5 grandes actores del nuevo ecosistema: Fintech, Neobanks, Grandes Empresas Tecnológicas, TelcoBanks y reacción de la banca tradicional.
• Aplicaciones prácticas y ejemplos de los 5 actores fundamentales.
• Las dimensiones de la nueva banca: seguridad, tiempo real, modular, abierta.

BLOQUE III. NUEVOS MODELOS & ESTRATEGIAS EN LA BANCA DEL FUTURO

• Detallando los 4 grandes modelos que están configurando la banca del futuro.
• Aplicaciones prácticas y ejemplos en Neobanks, Challenger Banks, Marketplace banking, BaaS y BaaP.
• Estrategias que está adoptando la banca tradicional internacional.

BLOQUE IV. ORGANIZACIONES CUSTOMER CENTRIC.

• El contexto del cliente como factor determinante en la configuración de productos personalizados. Los datos y su valor real para el usuario.
• La omnicanalidad: misma experiencia sin importar el dispositivo.
• El onboarding de cliente como elemento de diferenciación.
• Hacia una banca experiencial: procesos racionales y emocionales en la toma de decisiones financieras.

BLOQUE V. OPEN BANKING

• La banca abierta.: una nueva relación entre canales-productos-ingresos que pone al consumidor en el centro.
• El cambio cultural que favorece OB: factores que influyen en la creación de una estrategia de Open Banking.
• Competir en el siglo XXI: nuevas figuras en la Directiva Europea de Pagos (PSD2).

BLOQUE VI . FINTECH BANKING (I): Banca de particulares.

• Los Neobanks & Challenger Banks como disruptores del sistema.
• La financiación de consumo y préstamos.
• Los nuevos actores en el segmento de pagos.
• La gestión del ahorro e inversión: el segmento wealthtech.
• Apuntes sobre la economía de las criptomonedas

BLOQUE VII. FINTECH BANKING (II): Banca de empresas.

• Los Neobanks & Challenger Banks como palanca futura del sistema.
• La financiación alternativa a empresas en préstamos y circulante.
• La gestión de divisas/Forex.
• La importancia del software financiero en la gestión de clientes.

BLOQUE VIII. TECNOLOGÍAS EXPONENCIALES EN EL SECTOR FINANCIERO (I): Banca Inteligente & Aumentada

• La explotación inteligente de datos financieros.
• Los diferentes tipos de algoritmos: aplicaciones al mundo financiero.
• Los chatbots en la banca conversacional: usos concretos.
• Las aplicaciones biométricas como elemento diferenciador.

BLOQUE IX. TECNOLOGÍAS EXPONENCIALES EN EL SECTOR FINANCIERO (II): Banca abierta & automatizada

• Las API: base de la banca abierta y de la hiperconectividad.
• RPA: automatización de procesos en banca.
• Blockchain: la tecnología que puede cambiar el sector financiero.

BLOQUE X (86 A 90 MIN.) SÍNTESIS Y PRÓXIMOS CONTENIDOS.

• El futuro de la banca: inteligente, abierta, exponencial y emocional.
• Próximos contenidos y módulos.